오늘 현장에 와서 확인을 했는데, 작은봉 고정나사를 찾을 수 없습니다. 저희쪽에서 분실한것은 아닌것 같습니다.
다른 나사로 대체할 수 있는 것이 아니라서 수고스럽겠지만 나사를 보내주시길 부탁드립니다.
[ Original Message ]
보내주신 글루와 보조고리는 오늘 잘 받았습니다.
현장이 집에서 멀어서 현장소장이랑 통화를 해서 확인했습니다.
그리고,
1. 작은 일자봉 내부에 부품을 찾을 수 없다고 합니다.
부품을 다시 부탁드립니다.
2. 그리고, 혹시 글루로 부착 후에 나사로 다시 고정을 하고 싶은데, 나사로 고정해도 문제는 안되는지 문의드립니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 고객님 문의주신 상품은 인터넷상에 올라온 수건걸이와 같은 상품이 맞습니다.사진 찍어주신 작은 지지대 2개를 선반 하단에 수직이 되도록 연결해주시면 되는 상품입니다.
부품은 작은 일자봉 내부에 들어있습니다. (흔들어보시면 부속 소리가 나실거에요~) 글루는 박스 겉 포장에 동봉해드렸는데 포장지때문에 보이지 않아 분실하신 것 같습니다보조고리는 옵션상품이나 현재 구매가능하도록 올라와있지 않아 주문하신 주소로 글루와 보조고리를 다시 보내드리도록 하겠습니다. [ Original Message ]
수건걸이(TowelRACK)을 주문했는데,
1. 디자인이 다른것이 왔습니다. 상품 설명에는 강한 H 형 솔리드메탈 ................ 이라고 되어 있는데, 상판과 수건걸이 봉이 일자로 조립하도록 되어 있네요.
그리고, 봉을 고정할 수 있는 부품도 없네요.2. 벽에 시공할 수 있는 전용 글루가 없습니다.
3. 수건을 쌓을 수 있고 솔을 걸어 둘수 있는 보조 고리는 안왔음.
4. 시공에 대한 설명서가 없군요.
확인부탁드립니다.